我们收集哪些信息
本站没有注册入口,也不需要你登录,因此不会向你索要账号密码一类的凭据。使用过程中留下的信息分成两类,一类由浏览器自动送出,另一类由你主动提供。
- 浏览类信息。你访问了哪些页面、停留的大致时段、浏览器与设备型号、屏幕尺寸。这类信息用来确认页面在常见手机和电脑上的排版是否清楚,尤其是房间人数看板与换机步骤那几段。
- 主动提供类信息。你给客服邮箱去信时填写的邮箱地址,以及正文里写到的情况,例如你在哪个分区看到的在线人数、正在使用的内核版本、换机后设置没有跟过来的具体表现。
两类信息里,邮箱地址属于必要项,没有它我们没办法回信。设备型号、系统版本、房间名称属于可选,写清楚能让我们更快定位问题,不写也不影响你收到回复。
信息如何使用
收集到的信息只服务于三件事,不会挪到别处去用。
- 回复你的咨询。按邮件里写的分区、版本与设备情况,给出对应的房间余位查询方式与换机操作顺序,必要时转给负责该问题的客服小组。
- 排查使用问题。同一类问题反复出现时,我们比对多封来信中的设备与版本描述,判断它是某一条内核主线上的共性表现,还是集中在少数机型上。
- 改进页面说明。如果多数访客在同一段文字前反复回看,我们会重写那一段,把动作拆得更细,或者把容易混淆的入口单独标出来。
用一句话概括:让回复写得更准、让问题找得更快、让说明读起来更顺。我们不会把这些信息交给与上述工作无关的第三方,也不会用它向你推送资讯。
存储与保留期限
不同类别的信息保留时间不一样,判断依据是它对你我还有没有用。
- 客服邮件往来。问题结清后继续保留 12 个月。你之后再一次来信时不必从头描述上次的情形,我们直接接着看。超过这个时间,由客服团队统一删除。
- 浏览与设备记录。保留 90 天,用于观察页面在不同机型上的呈现效果,到期后滚动清理,不做长期堆存。
- 设备上的偏好项。这部分保存在你自己的浏览器或客户端里,什么时候清掉由你决定,具体见下方本地存储一节。
如果某个问题牵涉账号状态,需要与客服小组来回确认几次,相关往来会从问题彻底结束的那一天起,再开始计算上面提到的保留时长。
你的权利与操作方式
针对你主动提供的信息,查询、更正、删除这三项随时可以提。
- 查询。想知道我们这边有哪些与你有关的邮件记录,来信说明即可,我们会把往来时间与涉及的问题类型列给你。
- 更正。来信时把版本号、设备型号或者分区写错了,补一封信说明正确内容,我们以更正后的信息为准。
- 删除。要求删除你的邮件往来及其中描述的内容,我们收到后按你的要求处理,并回信确认结果。
三项都通过客服邮箱提出。为了能对上记录,建议你在邮件标题里写「金博棋牌老版 · 隐私」,正文写清楚要办的是查询、更正还是删除,并附上原先来信时用的邮箱地址和大致的发送时间。
客服邮箱:。工作日 9:00–18:00 回复,当天提出的问题多数可当日得到答复。
本地存储与 Cookie
本站不加载第三方追踪脚本,也不用 Cookie 记录你的阅读行为去投放广告。放在你设备上的只有下面几项,作用都跟页面本身的显示有关。
| 本地存储项 | 作用 |
|---|---|
| 阅读进度标记 | 记住你在这个页面滚到的位置,让顶部的金色进度条在你继续阅读时从接近的地方接上。它只保存一个滚动比例,不含任何页面内容。 |
| 栏目索引状态 | 记住左侧栏目索引上次是展开还是收起,下次进入时保持同样的状态,省得每次重新点开。 |
| 房间看板分区 | 记住你在休闲区、标准区与赛季区之间的切换选择,再次打开人数看板时直接停在你关心的那个分区。 |
想清掉这几项,在浏览器的站点设置里找到本站并删除站点数据即可;如果你通过客户端查看说明,也可以在「我的面板」里选择重置本地偏好。清除之后进度条与筛选状态回到初始样子,对房间里的对局没有任何影响。
政策更新与联系
这份说明会随站点的实际做法调整。每次修改会在本页顶部标出修订序次,从第 1 版起依次递增,并简述改了哪一类内容,比如收集范围、保留时长或者本地存储项的增加与减少。改动只影响改动之后的使用行为。
对隐私处理有疑问,或者希望行使上文提到的查询、更正与删除权利,写信到客服邮箱 即可,标题注明「金博棋牌老版」和你的事务类型,由客服团队在工作日 9:00–18:00 回复。其他使用层面的问题,可以到使用支持页面按类型查找处理办法,也可以先看联系我们页面,确认来信需要写清哪些要点。